为贯彻落实中央、自治区经济工作会议精神，优化首府营商环境，南宁市建立企业“办不成事”诉求直达快办工作机制，依托南宁市民中心“办不成事”诉求窗口、12345优化营商环境专线、“邕企办不成事诉求快办”小程序收集企业诉求，畅通诉求反映渠道，整合纪检监察监督、行政监督、司法监督力量推动责任落实，构建诉求受理、快速响应、高效办理、答复反馈、跟踪督办、改进提升的全过程闭环管理体系，帮助企业破除“办不成事”的难点、堵点、痛点、瘀点，及时解决企业经营发展难题、积极回应关心关切、帮助企业提振信心，切实为企业解难题、办实事，为建设面向东盟开放合作的国际化大都市开好局起好步提供有力支撑。